2020年1月17日延安市委组织部副部长、市人社局党组书记、局长刘小鹏来到延安市养老保险经办处大厅调研，向工作人员询问了养老保险的经办流程和在经办工作中遇到哪些困难，随后又来到监控室视察全市养老保险经办系统的工作情况，延安市养老保险经办处处长曹士伟陪同刘小鹏局长调研并汇报了相关情况。