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陕西养老保险APP 助推社保服务“掌上办” 累计访问量逾1.5亿人次

来源:省局综合处

时间:2020-4-16

作者:陈强

自2018年,陕西养老保险APP上线两周年以来,累计下载7500万人次,注册877万人,累计访问量逾1.5亿人次,参保对象通过陕西养老保险APP办理业务日峰值、月峰值分别达到14万笔、230万笔。其中,2019年全省城乡居民养老保险“掌上缴费”1188万笔、23.77亿元,全省城镇职工退休人员认证率连续两年达到99.78%。

近年来,省社保局按照中省关于“互联网+”“政务服务”系列改革部署,对标全国一流,结合陕西实际,确立“一主两翼”信息化建设规划,深入推进城镇职工养老保险经办改革和服务创新。于2018年4月11日,正式发布陕西养老保险APP,继最初的城镇职工参保个人版、城乡居民参保个人版之后,陆续发布城镇职工参保单位版、机关事业单位参保个人版、城镇职工经办机构版、城乡居民经办机构版,覆盖1772万城乡居民、908万城镇职工、188万机关事业单位养老保险参保人员,参保登记、关系转移、信息变更、权益查询、证明出具、退休认证等群众关注度高的业务相继推出,足不出户,触手可及,实现了“人群全覆盖”“服务全天候”“业务全自助”,已然成为广受老百姓欢迎的社保服务平台。疫情期间,省社保局推出城镇职工养老保险“不见面”服务,参保对象通过陕西养老保险APP、网上服务平台自助办理各类业务1488万笔,网上办、掌上办总占比达99.34%。

两周年来临之际,陕西养老保险APP焕新升级,从版面设计到服务体验,从功能事项到数据交互进行了优化。新的一年,新的征程,陕西养老保险APP继续立足城镇职工养老保险“一主两翼”智慧社保服务,只争朝夕,不负韶华,以服务社会、服务企业、服务群众为己任,继续为广大人民群众提供高效、便捷而优质的社保服务。


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